Por assento vs por crédito: o preço de IA que realmente escala

Sua empresa quer colocar IA em mais departamentos. O problema é o boleto.

A maioria das plataformas cobra por assento: cada pessoa que acessa a IA custa um valor fixo por mês. Funciona quando o time é pequeno. Vira uma âncora quando a empresa cresce.

Existe outro caminho: cobrar por crédito, ou seja, pelo uso real de IA. Quem usa muito, consome mais. Quem usa pouco, consome menos. Ninguém paga por licença parada.

Neste artigo, vamos comparar os dois modelos com números reais e mostrar quando cada um faz sentido.

Como funciona o preço por assento

O modelo por assento é simples: você paga um valor fixo por pessoa, por mês.

Se a licença custa R$ 99 e você tem 50 pessoas, o boleto é R$ 4.950. Todo mês. Igual.

A vantagem é previsibilidade. Você sabe exatamente quanto vai pagar. O problema é que previsibilidade vira desperdício quando a realidade não é uniforme.

Na prática, sempre tem gente que usa IA todo dia e gente que abre uma vez por semana. No modelo por assento, você paga o mesmo pelas duas.

O custo escondido do modelo por assento

O preço do assento é só a ponta. O custo real aparece em três lugares.

Assentos ociosos. Você compra 50 licenças. 30 usam de verdade. 20 pagam e não entram. São R$ 1.980 jogados fora todo mês.

Fricção para expandir. Colocar mais alguém significa comprar mais um assento. O gestor pensa duas vezes antes de liberar acesso para o estagiário ou para o time do interior. Resultado: menos gente usando IA do que deveria.

Gestão de acesso. Quem entra, quem sai, quem troca de departamento. Cada movimento exige ajuste de licença. O time de TI vira almoxarifado de software.

Esses três custos não aparecem na tabela de preços. Aparecem no boleto de verdade.

Como funciona o preço por crédito

No modelo por crédito, você compra um pacote de créditos e sua empresa consome conforme usa.

Cada conversa com um modelo de IA gasta créditos. Uma pergunta simples gasta pouco. Uma análise de documento grande gasta mais. O saldo diminui na medida do uso.

Quando os créditos acabam, você recarrega. Simples assim.

A diferença fundamental: no modelo por assento, você paga por quem pode usar. No modelo por crédito, você paga por quem usou.

Comparação direta: números na mesa

Vamos a um cenário real. Empresa de 80 pessoas. Três departamentos usando IA: vendas, RH e suporte.

Cenário por assento: 80 licenças a R$ 99 cada. Total: R$ 7.920 por mês. Desses 80, cerca de 25 usam todo dia, 30 usam de vez em quando e 25 quase não usam.

Cenário por crédito: pacote de R$ 3.000 por mês. Os 25 usuários ativos consomem a maior parte. Os 30 ocasionais gastam pouco. Os 25 raros gastam quase nada. O custo total fica em R$ 3.000 a R$ 4.000, dependendo do mês.

A diferença? De R$ 3.000 a R$ 4.900 por mês a favor do crédito.

E o mais importante: no modelo por crédito, todo mundo tem acesso. Não existe “não vou dar licença pra ele porque encarece o pacote”. O estagiário pode perguntar para a IA sem o gestor suar.

Quando cada modelo faz sentido

O modelo por assento funciona quando:

• O time de IA é pequeno e definido (até ~15 pessoas).
• Todo mundo usa com frequência parecida.
• Previsibilidade de custo é mais importante que eficiência.

O modelo por crédito funciona quando:

• Você quer que a empresa toda tenha acesso.
• O uso varia muito entre pessoas e departamentos.
• Você quer que o custo cresça junto com o valor gerado, não antes dele.

A maioria das empresas começa com um grupo piloto pequeno. Nesse momento, assento até funciona. O problema é que o piloto vira empresa rápido. E aí o modelo por assento vira um freio na adoção.

O que muda na prática

A pergunta não é “qual modelo é mais barato”. A pergunta é “qual modelo permite que mais gente use IA sem explodir o custo”.

Quando cobrar por assento, cada novo usuário é uma decisão de orçamento. Quando cobrar por crédito, cada novo usuário é só mais alguém usando o que já está pago.

Essa diferença muda o jogo da adoção de IA.

Quer trazer o uso de IA da sua empresa para um modelo que escala de verdade? O SquadOS cobra por uso de IA, não por usuário. Seu time cresce sem surpresa no boleto, e todo mundo tem acesso desde o primeiro dia.